Правила оформления электронных билетов
Перед оформлением заказа удостоверьтесь в работоспособности принтера или наличии программы для просмотра файлов формата PDF в телефоне/смартфоне/планшетном компьютере! Распечатывать электронный билет не обязательно, достаточно предъявить его на экране электронного устройства!
Оформление билетов производится на сайте https://ticket.kppk39.ru
Перед оформлением заказа на покупку электронного билета Вам необходимо зарегистрироваться, указав фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, на который будет поступать электронная версия билета.
После регистрации будет создан личный кабинет, в котором будет сохранена информация о фамилии, имени и отчестве пассажира, а также информация о приобретённых билетах.
Для оформления билета необходимо:
На странице "Поиск маршрута" выбрать станцию отправления и станцию прибытия, выбрать дату отправления поезда, количество пассажиров. Также на данной странице можно оформить дополнительные билеты на провоз излишней ручной клади, живности и велосипеда.
После оформления первого билета появится опция "Избранные направления" с помощью которой в один клик можно заполнить поля "Станция отправления" и "Станция прибытия".
На странице "Выбор рейса" необходимо выбрать поезд. Также на данной странице можно ознакомиться со стоимостью проезда.
На странице "Информация по пассажирам" строка "Фамилия, Имя, Отчество пассажира" заполняется автоматически в соответствии с реквизитами, указанными при регистрации. При необходимости данные можно изменить. Далее необходимо выбрать тип билета, выбрать документ, удостоверяющий личность и ввести серию и номер документа.
ВНИМАНИЕ! В случае оформления билетов для двух и более пассажиров необходимо вводить фамилию, имя, отчество и паспортные данные каждого пассажира.
На странице "Оплата билетов" проверьте все введённые данные. В случае согласия переходите к оплате билета.
По окончании процесса оплаты билета происходит автоматический переход в личный кабинет, в котором Вы можете скачать оформленный электронный билет. Все ранее оформленные билеты доступны в "Личном кабинете" (раздел "Список билетов").
Электронные билеты можно приобрести за 10 суток до даты совершения поездки. Продажа билетов прекращается в момент отправления поезда с выбранной станции.
Билет действителен на одну поездку.