Новости компании
13.02.2026 12:00:04
Что нужно делать, если банковская карта попала в стоп-лист?
На мобильных кассах разъездных билетных контролеров-кассиров, работающих в вагонах пригородных поездов, реализована функция оплаты билетов бесконтактными банковскими картами в режиме «офлайн».При оплате билета списание денежных средств производится не мгновенно, как в режиме «онлайн», а в течение суток с момента оплаты проезда. Если на момент списания на карте недостаточно средств, то она автоматически попадает в стоп-лист и такую карту нельзя использовать для оплаты проезда, пока долг не будет погашен!
Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность самостоятельно можно на сайте https://rrtp.ru/unblock. Для этого введите номер банковской карты и оплатите задолженность. Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток.
Контакты клиентской поддержки: 8 800 100 37 87
E-mail: info@rrtp.ru
Попадание карты в стоп-лист не снимает с пассажира обязанность оплатить свой проезд!
